判断题 银行业金融机构应保障录音录像质量,录像可明确辨认销售人员和消费者的面部特征,录音可明确辨识销售人员和消费者的语言表述,并与录像画面保持同步。
判断题 在未提供客观证据的情况下,可以使用“业绩优良”“名列前茅”“位居首列”等宣传过往业绩的表述。
判断题 各分支机构要合理发展即时评级客户,原则上即时评级客户数不超过系统评级客户数的30%。
判断题 国债业务除冻结、储蓄国债(凭证式)挂失、解挂失、挂失补发、财产证明、查询语音系统密码挂失交易外,其他交易均可代办。
判断题 银行业金融机构应对自有理财产品及代销产品的销售过程进行同步录音录像,完整客观地记录营销推介、相关风险、关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节。