判断题 关系营销仍然把顾客关系作为关注的焦点，并把它放在建立各种关系的首要位置。

判断题 “一对一营销”的核心是以“市场占有率”为中心，通过与每个客户的互动对话，与客户逐一建立持久、长远的“双赢”关系。

判断题 结构层次上的营销，体现了相互了解、信任和默契。