单项选择题 我国铁路运输企业依法应承担责任时，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（）。

填空题 凡是被降低或取消星级的饭店，（）年后，方可申请重新评定星级。

填空题 《旅游投诉暂行规定》确定了地域管辖的三个标准，即（）、（）或者（）