单项选择题
在企业类客户细分与挖掘中，中型客户具有的特征是（）
A.与建行第一次发生业务往来的客户 B.柜台交易量较小，或建行不是其主要的结算银行 C.柜台交易量较大，而且建行是其主要的结算银行 D.柜台交易量很大，交易金额也很大、并且频繁，建行是其最主要的结算银行
单项选择题 客户服务中心外呼业务结束后，提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行（）。
单项选择题 （）是协调银行各种角色和资源，形成统一合力，推动电子银行业务发展的根本保证。
单项选择题 通过手机短信公共服务可以查询手机银行WAP地址客户需要发送的短信内容为：（）
