判断题
客户如在购买当日退保,需将投保单、保单等所有相关资料退还销售人员,临柜人员在综合业务系统中对该笔业务作相应处理,销售人员将所有资料加盖作废章,统一返还保险公司。()
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判断题 投诉受理部门对客户投诉处理案例须做好相应的记录、存档,以便后期跟踪客户有关情况,做好回访。()
判断题 各代理机构不得收取、索要合作方其他任何形式的利益。()
判断题 严禁保险合作方派驻农商银行营业网点进行销售。()