多项选择题
来访者身上存在的矛盾具体变现在（）
A.言行不一致 B.理想与现实不一致 C.前后言语不一致 D.咨访意见不一致
多项选择题 非言语行为的理解和把握（）
多项选择题 来访者表达观点可能会遇到的问题（）
单项选择题 鼓励技术包括（）
