多项选择题
企业培养消费者完全满意的态度可以（）方面付出努力。
A.提高销售人员或服务人员的技能 B.提高产品质量和包装 C.加大广告力度 D.加强客户满意度的调查研究 E.树立品牌意识，创造品牌产品
多项选择题 客户服务的内容非常丰富，企业不同，产品不同，服务的方式和具体内容会存在很大差别，但都可以概括为售前服务、售中服务、售后服务。以下属于客户服务的范围是（）
多项选择题 （）均是客户服务管理人员行为要求中对走姿的要求。
多项选择题 以下岗位说法正确的有（）。
