问答题
导游服务可分为哪两大类？
导游服务可分为图文声像导游和实地口语导游。图文声像导游亦称物化导游，包括：（1）导游图、交通图、......
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问答题 为什么说旅游者需要导游员？
问答题 导游人员在接团前要做好哪些心理准备？
问答题 导游语言的八要素是什么？
