单项选择题
产品满足人们欲望的能力,即消费者对满足其需要的产品的全部效能的估价,称为()。
A.需求 B.顾客价值 C.效用 D.满意
单项选择题 ()是指人们有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望。
单项选择题 ()是指没有得到某些基本满足时的心理感觉状态。
单项选择题 ()功能的目的是制定满足顾客需要的市场营销策略。