多项选择题
下面对不同情形采取的冲突处理方法正确的是（）
A.当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为兴奋、需要时刻复原安静时，可采纳迁就策略 B.当事件十分重大，双方不可能妥协，就通过开诚布公的谈判，采纳对双方均有利的合作，或双赢的解决方式 C.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采纳强制策略 D.当冲突双方势均力敌、争吵不下需要采取权宜之计时，只好双方都做出一些让步，实现妥协 E.当坚持和谐关系十分重要时，可采纳迁就策略
多项选择题 下面对冲突的管理方法合理的是（）
多项选择题 阻碍有效沟通的结构因素包括（）
多项选择题 对团队沟通的研究集中在（）
