问答题
在实现客户满意的基础上，如何提升客户的忠诚？有哪些策略？
通过一些激励和约束机制才能最终实现客户的忠诚，也就是奖励忠诚、限制流失的机制，包括：奖励忠诚的客户、提高客户的转移成本、......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 “好客户”就是能够给企业带来尽可能多的利润，而占用企业尽可能少的资源。一般来说，“好客户”通常要满足哪些方面的特点？
问答题 请简述推销人员采用“逐户访问法”寻找客户的优、缺点。
问答题 请简述转换成本可以归为哪几类？
