填空题
沟通的特征具有()、()、()。
目的性;艺术性;相互性
判断题 尽快切入主题,不要寒暄,要多听少说,做记录,不随便插话。是与支配型性格进行沟通的技巧。()
填空题 ()是营销成功的基础。
判断题 非语言沟通方式包含倾听、表情、目光、体姿和肢体语言等。()