单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对‘便步行进’的要求描述不正确的是（）
A.上体保持正直，身体协调，姿势稳健，挺胸抬头，双肩平正，目视脚下 B.手臂自然放松，手臂摆动时，双臂以身体为轴，前后以30度或35度自然摆动 C.男士两脚间距离为一脚半，两脚内侧落地呈平行线 D.女士两脚间距离为一脚，两脚内侧落地呈一直线
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下属于‘规范坐姿’的坐姿要求的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下应避免使用的之前用语是（）
单项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下对出入房间敲门时的注意事项描述正确的是（）
