判断题 【和留言】短信方式：发短信KTYU发送至10086开通，发短信QXYU发送至10086取消。

判断题 【和留言】可以通过短信，IVR，客户端方式，移动应用商城，网站等方式办理。

判断题 【和留言】若客户在当月内存在多次业务办理行为，也需要多次收取月功能费。