问答题
服务礼仪的四个基本要求？
①文明服务 ②科学服务 ③优质服务 ④礼貌服务
问答题 服务人员正确的服务态度要做到哪三点？
问答题 接待服务人员应做到哪“四勤”？
问答题 简述旅游服务礼仪的四条基本原则？
