问答题
当客户的要求与法律法规及企业制度相悖时，应如何处理？
当客户的要求与政策、法律、法规及企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 供电服务人员应具备的职业素质和技能要求是什么？
问答题 哪些行为属于违约用电行为？
问答题 除因故终止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应履行什么程序？
