多项选择题
分析型CRM包括哪几个阶段?()
A.客户分析 B.市场区段 C.一对一的市场 D.事件模型
多项选择题 下列选项中,对数据仓库的特点描述正确的是()。
多项选择题 数据挖掘中数据准备又可分为以下几个子步骤:()。
多项选择题 用于客户服务中心的CTI应用有()。