单项选择题 当车站发生半自动售票机（BOM）能力不足时，持前台验证车票的乘客进站闸门误用后不愿意乘车，以下说法正确的是（）。

单项选择题 若BOM故障的，在办理乘客事务时需填写（）。

单项选择题 当车站发生半自动售票机（BOM）能力不足时，由（）根据实际情况，启动应急流程。