单项选择题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，遇客户在柜员未使用首问用语前，即主动告知所需办理业务类型的，则微笑示意，礼貌向客户确认时用语为（）。
A.现在马上为您办理XX业务B.您好，请问您需要办理什么业务C.请不要急
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业网点柜员行举手礼迎接时，不应该（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接，迎接礼不包括（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，营业中，当客户到柜台办理业务时，柜员行问候礼迎接客户的正确示范是（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，关于使用手机说法正确的是（）。
单项选择题 根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求，大堂经理在指导客户时正确的操作是（）。
