判断题
出租车企业宜提供24小时网络预约服务。对于乘客投诉,应在24小时内处理,5日内处理完毕,并将结果告知乘客。
错误
判断题 出租汽车司机需佩戴服务标志,运营前和运营中忌食有异味食物,不在车内吸烟,不向车外抛物、吐痰,提倡说普通话,使用规范服务用语。
判断题 出租汽车后备厢,可供乘客放置行李物品的空间不少于后备厢的三分之一。
判断题 出租汽车是城市综合交通运输体系的组成部份。