单项选择题
客户服务的()目标是加强客户忠诚度。
A.主要 B.次要 C.一般 D.重要
单项选择题 对老顾客的销售和服务成本比新客户()。
单项选择题 客户忠诚度的重要性可以用客户的()来体现。
单项选择题 一般来说,获得客户比保持客户()。