多项选择题
开架销售中，出版物发行员对消费者的接待工作包括（）等内容。
A.三定一查 B.四勤 C.一站式服务 D.三个主动 E.多看、多学、多问、多记
多项选择题 流通服务要求出版物发行员热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，做到（）。
多项选择题 摊亭服务销售网点要求出版物发行员接待消费者做到（）
多项选择题 按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）
