单项选择题
实施全面质量管理所遵循的“五步法”包含的内容是（）
A.决策、准备、开始、扩展、综合 B.准备、开始、扩展、综合、检查 C.计划、决策、准备、开始、扩展 D.计划、准备、开始、扩展、综合
单项选择题 在质量管理中，用来整理数据、描述质量特性数据分布状态的质量分析图是（）
