判断题 为顾客拿商品时应看头拿帽、看脚拿鞋、看体拿衣和计料。

判断题 营业员在介绍商品时要同等对待所有顾客，不能因人而异。

判断题 耐水性、耐氧化性、耐酸性、耐碱性等都属于商品的物理性质。