问答题
按投诉内容划分,客户投诉划分为哪几种?
(1)对设备的投诉 (2)对服务态度的投诉 (3)对服务质量的投诉 (4)突发性事件的投诉
问答题 业主投诉处理中的投诉调查的工作执行标准是什么?
问答题 哪几种情况无需回访?
问答题 简述房屋修缮的概念、特点与分类。