判断题 CRM的成功在于数据仓库和数据挖掘。

判断题 有人形容“一个满意的客户胜过十个推销员”。这也是企业为何要将客户满意度作为营销管理的核心内容的一个主要原因。

判断题 聚集和分类的区别是聚集不依赖于预先定义好的类，不需要训练集。