市场调查与预测
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单项选择题
哪一年美国哈佛大学建立了商业调查研究所：（）
A、1911年
B、1914年
C、1918年
D、1919年
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问答题
市场预测的一般步骤是什么？造成市场预测不准确的原因是什么？
