问答题
根据全面开展电话用户真实身份信息登记工作,从2013年9月1日起对新增电话用户实现了什么?
对新增电话用户100%实现真实身份信息登记。
问答题 2012年1月1日起,对于客户首次提出的增值业务收费争议,施行什么处理?
问答题 0000查询,自由退订指的是什么?
问答题 业务扣费,主动提醒指的是什么?