问答题
在黄金交易客户关系管理核心思想中，最基本的战略目标是什么？
把增强客户的忠诚度和提高市场份额质量（忠诚客户比例）作为最基本的战略目标。
问答题 客户忠诚中的行为因素是指？
问答题 什么是黄金经济管理中的团队管理？
问答题 客户关系管理包含四个核心的概念，分别是什么？
