多项选择题 根据客人在订房时所采用的信用担保形式，饭店客房预订方式主要有（）。

多项选择题 以下关于客房设计的效率原则的说法正确的有（）。

多项选择题 关于个性化服务，以下说法正确的有（）。

多项选择题 对于旅游企业来说，确保和提高其服务质量的途径主要包括（）。

多项选择题 认识旅游活动季节性这一特点的意义在于（）。