单项选择题 如果存货服务率为100%，配送服务率为100%，那么用户的商品利用可能性也就达到了100%；如果其中一项为零，另一项是100%，则用户的商品利用可能性是（）。

单项选择题 存货服务率与配送服务率的乘积等于（）。

单项选择题 在当今的竞争中，使企业更具竞争力的是（）。