单项选择题
如果存货服务率为100%，配送服务率为100%，那么用户的商品利用可能性也就达到了100%；如果其中一项为零，另一项是100%，则用户的商品利用可能性是（）。
A.100% B.80% C.50% D.0%
单项选择题 存货服务率与配送服务率的乘积等于（）。
单项选择题 在当今的竞争中，使企业更具竞争力的是（）。
单项选择题 对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。
