问答题
团体包价旅游的服务项目包括哪些?
(1)客房服务。(2)早餐、正餐和饮料。(3)市内游览用车。(4)导游服务。
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问答题 在送旅游团去机场、火车站、码头时，地陪导游人员带团抵达上述地点在时间上有哪些规定?
判断题 导游人员注意倾听司机的意见是使司机积极参与导游服务工作的好办法。()
判断题 游客对旅游商品的需求在种类、档次、数量等方面有很大差异，因此导游人员应尽量消除游客对旅游商品种类、档次、数量等方面的需求差异。()
