单项选择题
将创业个性问题分为创业前的问题、创业中的问题和创业后的问题，是按哪个角度进行分析（）
A.创业的阶段B.创业模式C.创业要素D.创业者的身份
单项选择题 根据信息采集使用方法的不同，下列属于自填式问卷的是（）
单项选择题 把客户沟通过程中获得的所有信息转化成仅仅保留主要观点的简单形式的方式，是客户服务需求信息整理方法中的（）
单项选择题 把各种反映同类问题或现象的信息加以集中和归纳，放在全局的背景下考虑，从中找到带有普遍性、规律性的问题，进而提高信息的价值。这一分析方法为（）
