A.委托冻结必须要有业务部门的具体业务制度。
B.客户需出具个人有效身份证件，及一卡通、存折或存单办理相关业务。
C.委托冻结时，仅需客户出具书面委托冻结申请，无需招行相关部门出具冻结证明。
D.委托冻结时，除了客户需出具书面委托冻结申请，还需招行相关部门出具冻结证明。