多项选择题
关于飞单私售的问责，管理人员要按照“一案双查、双线追究”原则严肃追究责任，以下哪几种行为要坚决给予免职、撤职或解除劳动合同处分处罚（）。
A.授意员工违规 B.指使员工违规 C.包庇员工违规 D.纵容员工违规
多项选择题 客服经理考核主要包括（）等内容，并根据实际业务权限、工作负荷，工作难度等因素科学选取考核指标及权重，完整反映客服经理工作负荷和实际业绩。
多项选择题 以下关于新闻媒体应对规范要点的描述，正确的是（）
多项选择题 会计档案是银行的重要史料和证据，包括（）。
