问答题
酒店可以拒绝接纳的客人有哪些？
①醉酒者、精神病患者（发病期）；②有反常行为者；③严重传染病患者；④将酒店通常不授受......
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问答题 住店宾客遗失客房钥匙怎么办？
问答题 遇到有人要求查询住店宾客有关情况时怎么办？
问答题 如何应对前来住宿的酒店“黑名单”上的人？
