单项选择题 文静内向性格的人适合秀丽、淡雅、柔美风格的发型，以达到（）的统一。

单项选择题 美发师应正确处理顾客投诉，并遵守以下原则：真诚帮助顾客解决问题（）不损害美发厅利益。

单项选择题 美发师职业道德的主要行为规范是热爱本职、认真负责、积极主动、热情服务，（）。