判断题
某客户在办理存款业务时,被柜员收缴了一张假币。该客户态度极为恶劣,扬言要向监管部门投诉,向媒体爆料,指责兴业银行柜员无故没收其现金,要求将假币返还。为平息事态,柜员将假币退还客户,并要求当面销毁,客户收回假币在柜台将其撕毁。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 某客户在兴业银行办理定期存款3万,并有多次转账取款及水电费代扣,该客户在兴业银行级别为一般核心客户。