多项选择题
在改变消费者态度的劝说模型中，作用过程包括（）
A.相符机制 B.反驳 C.信息学习 D.感情迁移
多项选择题 消费者不满的表达方式有（）
多项选择题 知觉的过程包括（）
多项选择题 现代消费者需要的发展趋势有（）
