单项选择题
质量管理体系的改进所作的數据分析应以与（）有关的信息为基础。
A.运作结果、过程趋势、顾客（不）满意、与顾客要求的符合性、生产成本 B.运作的结果、过程和产品趋势、顾客（不）满意、与顾客要求的符合性 C.过程趋势、顾客（不）满意，与顾客要求的符合性 D.顾客满意，产品要求的符合性、供方數据、过程/产品的特性及其趋势
单项选择题 持续改进的过程应描述（）
单项选择题 对供方的评价和选择过程（）
单项选择题 对顾客要求的识别由（）组成。
