多项选择题
《铁路旅客运输办理细则》规定，发售加快票的条件是（）。
A.必须有软座或硬座客票 B.加快票的到站必须是所乘快车或特别快车的停车站 C.中转换车的加快票的中转站必须有同等级的快车始发 D.发、到站间全程都有快车运行
多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，发售包车时，注明包车的（）。
多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售误购车票应退还时，凭（）乘车至到站退款。
多项选择题 《铁路旅客运输办理细则》规定，发生旅客（）时，站、车均应尽力救助。
