判断题
迎宾工作程序:提前迎候、热情迎宾、休息厅服务、衣帽间服务、迎宾入座、就坐服务等程序。()
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 主人表示可入席时,迎宾员引领宾客入座,并协助拉椅入座。()
判断题 客房送餐部通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于16小时的服务。()
判断题 宾客需求具有多样化、层次性、多变性、流行性、突发性等特点。()