多项选择题
手机银行提供的快捷转账方式有（）
A.约定账户转账 B.信用卡转活期 C.定期转定期 D.手机到手机转账 E.活期转信用卡
多项选择题 客户服务中心在受理客户问题的过程中，如遇不能立刻处理的疑难问题时，在系统内创建疑难咨询类业务联系单，业务联系单流转过程一般包括（）阶段。
多项选择题 客户经理在营销客户时，主要有哪几种营销方式：（）
多项选择题 客户申请和办理手机短信金融服务的方式分为两种：（）
