填空题
递送东西的基本原则是先里后外、（）、（）、先身份高者后身份低者。
先女士后男士；先长后幼
填空题 客舱服务语言分为（）和（）两类。
填空题 航后讲评可采用带班乘务长讲评、（）和（）等多种形式。
单项选择题 不可以选为紧急情况援助者的是（）
