单项选择题 顾客资料主要包括顾客基本类资料、购买行为类资料和（）。

单项选择题 成功的会员制组织能够满足会员的多重心理需求，如（）。

单项选择题 在执行会员制营销方案的零售商店，顾客加入成为会员决不仅仅是为了赢得消费积分和免费物品，他们更多的是希望（）。