多项选择题 信访调查的步骤有：事前通知、（）

多项选择题 对投诉请求类信访事项的办理有着严格的程序和责任规定要求必须经过（）等步骤。

多项选择题 属于本机关法定职权范围的信访事项，应当受理，不得（）