问答题
导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求?
(1)对待旅游者的态度要热情友好;(2)重视旅游者的意见和建议;(3)尽量满足旅游者合理而可能的......
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问答题 接团以前，地陪应做哪些准备工作?
判断题 旅游者要求变更计划，导游员应“有求必应”。()
判断题 到达某一游览点后，有个别旅游者希望不按规定的线路游览而希望自由游览或摄影时，若环境许可，可满足其要求。()
