判断题
《无人售票车服务质量考核标准》中运营秩序考核内容的是:三提前、三正点、车辆抛锚确保转乘。
错误
判断题 运行中遇有车辆抛锚无法修复时,做好解释,组织乘客转乘同线路同方向的后车,不留客。
判断题 服务检查中,只要开口说“文明用语”就可以保证服务查中达到优秀。
判断题 为了加减档方便,行车中可以一手握方向盘、一手握排挡杆。