单项选择题
下列关于客户服务的说法正确的是（）。
A.有效的客户服务是保证客户满意的必要条件B.不利于扩大业务量，因为它会耗费大量的成本预算C.客户服务仅仅是售后服务的内容，不应该成为公司的营销战略之一D.不能够增加客户满意度、培育客户忠诚度
单项选择题 销售人员综合意见法是指（）。
单项选择题 多渠道整合的步骤不包括（）。
单项选择题 产品生命周期越长，渠道的（）。
